一時預かりのご予約は、お電話または受付にて承っております。
(当日のご予約も、まずはお電話でご相談ください)
ご予約の前に必ずお読みください
・ノミ・ダニ予防は1ヶ月以内、混合ワクチンは1年以内の接種をお願いしています。まだの方はお預かり日までにお済ませください。
・お預かりは健康な子であることが条件です。健康状態にご不安がある場合は、お預かりではなく診察をお受けいただくことになります。
ホテル・一時預かりが初めての子へ
・お預かりの前に獣医師の健診を受けていただく必要があります。
・別の日にお越しいただくか、お預かり当日に30分ほど余裕をもってお越しください。
ペットホテル(宿泊)のご予約です。
チェックイン・お迎えは 9:00〜18:00 です。ノミ・ダニ予防は1ヶ月以内、混合ワクチンは1年以内の接種をお願いしています。
お迎えが19時を過ぎた場合は、どのような理由でも、ペットホテルの預かり上限の料金を申し受けます(小型犬・猫2,640円/中型犬4,400円/大型犬6,160円/超大型犬7,920円(税込))。
ご予約の変更・キャンセルについて
・LINEで取ったホテルのご予約は、お預かり日の前日まで、LINEメニューの「マイページ」の「日にちを変更する」から、日にちと泊数を変えられます。
・キャンセル料がかかる期間(お預かり日の2日前から)は、LINEでは延泊(お迎えを延ばす・お預かりを早める)だけ承ります。泊数を減らす・日にちをずらす変更は、お電話にてお願いします。
・お預かり当日からお迎えの日までの変更は、お電話(03-3220-1122)にてお願いします。
・同じ子で、日にちが重なるご予約は取れません。延泊するときは新しく予約せず、今のご予約の日にちを変更してください。
・キャンセル料がかかる期間(2日前から)のキャンセルは、お電話にてお願いします。
複数頭の場合、お部屋はそれぞれ別のお部屋になります。同じお部屋をご希望のときは「個室を希望する」をお選びください(個室は頭数・サイズに上限があります)。
はじめてのご利用です。
お預かりの前にホテル前健診のご受診が必要です。お預かり当日の朝、または前日までの別の日にご来院ください。
このあと日程をお選びいただくと、前健診のお時間もあわせてお取りします。
チェックインの時間10:00
お迎えの時間17:00
はじめてのご利用のため、ホテル前健診のご予約もあわせてお取りします
当日の場合は、お預かり開始より前の時間をお選びください。